Politique d'utilisation des cookies
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez carmelyntiqo, on utilise des technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur carmelyntiqo.com. Cette page vous explique ce qu'on collecte, pourquoi on le fait, et comment vous pouvez contrôler vos préférences. Parce que la transparence, c'est la base d'une relation de confiance.
Qu'est-ce qu'un cookie exactement ?
Un cookie, c'est un petit fichier texte que votre navigateur stocke sur votre appareil quand vous visitez un site web. Ce fichier contient des informations qui permettent au site de vous reconnaître lors de vos prochaines visites.
Les cookies peuvent garder en mémoire vos préférences, vous maintenir connecté à votre compte, ou simplement nous aider à comprendre comment vous utilisez notre plateforme. Certains expirent dès que vous fermez votre navigateur, d'autres restent plusieurs mois.
On distingue généralement deux catégories : les cookies "propriétaires" que nous créons directement, et les cookies "tiers" déposés par des services externes qu'on utilise pour faire fonctionner certaines fonctionnalités du site.
Les technologies de suivi qu'on utilise
Au-delà des cookies classiques, on s'appuie sur plusieurs technologies pour améliorer votre expérience sur carmelyntiqo.com :
- Pixels de suivi — De minuscules images invisibles qui nous permettent de savoir si vous avez ouvert un email ou consulté une page spécifique
- Stockage local du navigateur — Une technologie plus moderne que les cookies, qui garde certaines informations directement dans votre navigateur pour des performances optimales
- Empreinte numérique — On collecte des informations techniques sur votre appareil (type de navigateur, résolution d'écran, fuseaux horaires) pour détecter d'éventuelles fraudes
- Balises de session — Elles suivent votre parcours sur le site pendant votre visite pour comprendre comment vous naviguez
Ces outils nous aident à sécuriser votre compte, personnaliser votre expérience, et améliorer nos services au fil du temps.
Les quatre types de cookies sur carmelyntiqo.com
Cookies essentiels
Ceux-là sont indispensables au fonctionnement du site. Sans eux, vous ne pourriez pas vous connecter, naviguer entre les pages de manière sécurisée, ou utiliser les fonctionnalités de base. Ils ne collectent aucune donnée personnelle identifiable et on ne peut pas les désactiver.
Cookies fonctionnels
Ils mémorisent vos choix et préférences pour vous éviter de les ressaisir à chaque visite. Par exemple, votre langue préférée, les paramètres d'affichage que vous avez choisis, ou si vous voulez rester connecté automatiquement. Ils rendent votre expérience plus fluide.
Cookies analytiques
On les utilise pour comprendre comment vous utilisez carmelyntiqo.com. Combien de temps vous passez sur telle page, quels outils vous consultez le plus souvent, d'où vous venez avant d'arriver chez nous. Ces données sont anonymisées et nous permettent d'améliorer notre plateforme en fonction de vos vrais besoins.
Cookies marketing
Ils suivent votre activité sur carmelyntiqo.com et d'autres sites pour vous proposer des contenus et publicités pertinents. Si vous avez consulté notre guide sur l'investissement locatif, on pourrait vous montrer des articles connexes plus tard. Ces cookies créent un profil basé sur vos centres d'intérêt.
Comment les cookies améliorent votre expérience
Concrètement, voici ce que les cookies font pour vous au quotidien sur carmelyntiqo.com :
- Vous restez connecté entre vos sessions sans avoir à saisir vos identifiants à chaque fois
- Vos simulations financières sont sauvegardées automatiquement pendant que vous les remplissez
- Le site se souvient que vous préférez le mode sombre et l'applique dès votre arrivée
- On détecte rapidement toute activité suspecte sur votre compte pour le protéger
- Les pages se chargent plus vite car certaines données sont déjà en mémoire
- On vous propose des contenus éducatifs adaptés à vos besoins spécifiques en finance
- Vous recevez des notifications pertinentes sur les outils que vous utilisez vraiment
Sans ces technologies, carmelyntiqo.com serait beaucoup moins pratique et personnalisé.
Durée de conservation et données collectées
On ne garde pas les informations indéfiniment. Voici les durées standards selon le type de cookie :
| Type de cookie | Durée de conservation | Données collectées |
|---|---|---|
| Essentiels | Session ou 24 heures | Identifiant de session, préférences de sécurité |
| Fonctionnels | 12 mois maximum | Langue, paramètres d'interface, zone géographique |
| Analytiques | 24 mois | Pages visitées, durée, source du trafic |
| Marketing | 13 mois | Centres d'intérêt, historique de navigation |
Une fois ces délais écoulés, les données sont automatiquement supprimées de nos systèmes. Vous pouvez aussi supprimer manuellement tous les cookies depuis votre navigateur à tout moment.
Gérez vos préférences de cookies
Statut actuel : Cookies acceptés
Cookies essentiels (toujours actifs)
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de base de carmelyntiqo.com et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent :
- Authentification et sécurité de votre compte
- Maintien de votre session de navigation active
- Protection contre les tentatives de fraude et cyberattaques
- Équilibrage de charge pour des performances optimales
Aucune donnée personnelle identifiable n'est collectée par ces cookies essentiels.
Contrôler les cookies depuis votre navigateur
Vous pouvez aussi gérer les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur. Voici comment faire selon votre navigateur :
- Google Chrome — Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites → Bloquer les cookies tiers
- Firefox — Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites → Gérer les permissions
- Safari — Préférences → Confidentialité → Bloquer tous les cookies (ou uniquement ceux tiers)
- Microsoft Edge — Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer et supprimer les cookies
- Opera — Paramètres → Avancé → Confidentialité et sécurité → Cookies
Attention : bloquer tous les cookies peut empêcher certaines fonctionnalités de carmelyntiqo.com de fonctionner correctement. Vous risquez de devoir vous reconnecter régulièrement et de perdre vos préférences personnalisées.
Cookies tiers et partenaires externes
carmelyntiqo travaille avec certains partenaires de confiance qui déposent leurs propres cookies sur notre site pour fournir des services spécifiques. En janvier 2025, nos partenaires principaux incluent :
- Services d'analyse — Pour mesurer l'audience et comprendre l'utilisation du site de manière anonymisée
- Infrastructure cloud — Pour héberger de manière sécurisée vos données et garantir la disponibilité du service
- Protection contre les fraudes — Pour détecter et bloquer les activités suspectes en temps réel
- Support client — Pour vous offrir une assistance en direct via le chat et suivre vos demandes
Chacun de ces partenaires a sa propre politique de confidentialité que vous pouvez consulter sur leur site. On sélectionne uniquement des entreprises qui respectent des standards élevés de protection des données.
Vos droits et notre engagement
Conformément au RGPD et aux lois françaises sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :
- Droit d'accès aux données collectées via les cookies
- Droit de rectification si certaines informations sont incorrectes
- Droit à l'effacement de vos données personnelles
- Droit à la portabilité pour récupérer vos données dans un format standard
- Droit d'opposition au traitement de vos données à des fins marketing
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits ou poser des questions sur notre utilisation des cookies, contactez-nous directement. On s'engage à vous répondre dans les 30 jours.
Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer au fil du temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou les nouvelles réglementations. Quand on apporte des modifications importantes, on vous en informe par email ou via une notification sur le site.
La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page. On vous encourage à consulter régulièrement ce document pour rester informé de la manière dont on protège vos données.
Si vous continuez à utiliser carmelyntiqo.com après une mise à jour de cette politique, cela signifie que vous acceptez les nouvelles conditions.
Des questions sur nos cookies ?
Notre équipe est là pour répondre à toutes vos interrogations concernant notre utilisation des technologies de suivi. N'hésitez pas à nous contacter.
Email : help@carmelyntiqo.com
Adresse : 12 Rue de l'Ancien Vélodrome, 30000 Nîmes, France
Téléphone : +33663487575